نستقبل اتصالاتكم يومياً 9 ص – 11 م
مقام إبراهيم

الشروط والأحكام

شروط وأحكام خدمات مقام إبراهيم لرحلات العمرة والزيارة.

ملخص اتفاقنا

نبذة عن مقام إبراهيم

شركة مقام إبراهيم للعمرة والزيارة متخصصة في تنظيم رحلات العمرة من الرياض إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة. باستخدام خدماتنا أو حجز أي باقة، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.

شروط الحجز

  • تأكيد الحجز يتطلب دفع مقدم 50% من قيمة الباقة.
  • إكمال الدفع قبل 7 أيام من موعد السفر.
  • الأسعار شاملة جميع الخدمات المذكورة في الباقة.
  • صحة المعلومات المقدمة عند الحجز مسؤولية العميل.

سياسة الإلغاء

  • إلغاء مجاني قبل يوم واحد من موعد السفر.
  • الإلغاء في نفس يوم السفر غير مسموح به.
  • في حالة رفض التأشيرة يتم استرداد كامل المبلغ.
  • الاسترداد يتم خلال 7 - 14 يوم عمل.

مسؤوليات العميل

  • جواز سفر ساري المفعول لمدة 6 أشهر على الأقل.
  • الحصول على التطعيمات المطلوبة قبل السفر.
  • الالتزام بمواعيد التجمع المحددة قبل الانطلاق.
  • احترام القوانين والأنظمة السعودية أثناء الرحلة.

التزامات الشركة

  • توفير جميع الخدمات المتفق عليها في الباقة.
  • النقل الآمن والمريح بباصات حديثة وسائقين محترفين.
  • الإقامة في فنادق قريبة من الحرم حسب الباقة.
  • دعم فني ومتابعة على مدار الساعة.

ملاحظات مهمة

القوة القاهرة: الشركة غير مسؤولة عن التأخير أو الإلغاء بسبب ظروف خارجة عن السيطرة (ظروف جوية، أحداث أمنية، قرارات رسمية).

التأمين: ننصح بشدة بالحصول على تأمين سفر شامل يغطي الحالات الطارئة خلال رحلتكم.

للاستفسارات والدعم

فريقنا جاهز للإجابة على جميع استفساراتكم حول الشروط والحجز.

تواصل معنا 0500000000

جاهز لرحلتك إلى بيت الله الحرام؟

تواصل معنا الآن عبر واتساب وسنرتب لك كل شيء — من المقعد إلى السكن.

0500000000